了解百度竞价账户关键词和搜索词的关系

作为一个专业的SEMER，都应该知道SEM的根基是关键词，所有的操作都是基于它，所以它显得异常重要。有很多人并不真正清楚关键词和搜索词的关系，我现在给它们定调一下：账户里的是关键词，用户搜索的是搜索词，而账户里的关键词是以前用户搜索的词，我们用以前的搜索词来匹配当下用户的搜索词。这靠的是什么？靠的是，一种延续，一种惯性，一种预测……

由于匹配模式的问题（匹配度的大小），最终关键词和搜索词最终的匹配度不同，有完全匹配的，有部分匹配的，还有完全不匹配的，那么这就涉及修改匹配模式和否词了。账户里关键词定位和匹配方式决定了展现给什么用户看，而当下用户点击的搜素词决定了流量的质量。

个人认为，重点转化的词包括：高转化中成本、高转化低成本、中转化低成本、低转化低成本关键词，其中，核心保量的是高转化中成本的那些词，拉低成本的是高转化低成本和低转化低成本这些词。

SEM账户会与前后端数据打通，在广告投放系统上，可以看到大量的转化数据，甚至能精确到某个词的转化成本和ROI，虽然有误差，但大体正确，具有很大的参考价值。但是，一般的公司是没有这样的技术支撑的，需要我们手动去分析，往往却总是缺少某个环节，导致无法做出精准的完整数据分析。

这里以咨询转化为例，一定要让客服标记有效客户（比如：把访客名称改为1），这样就能很好的知道某个搜索词在一段时间内的在线咨询转化量，这时候再结合搜索词报告数据的，就能大概的判断出某个搜索词的转化成本。可能有的人就说了，这不是很准确，电话数据没统计进去。是这样的，为了减少误差，加强数据的准确性和参考性，我们需要知道知道电话线索和咨询线索在较长时间内的比例，然后再折算转化成本，这样差不多就能较准确的知道某个搜索词的转化成本。

百度竞价账户关键词与搜索词的匹配永远只有很少的一部分会得到转化，只有抓住那20%的部分，客户的访问基本能够保持每天平衡。