竞价智库> 小脑袋谈用户体验度

小脑袋谈用户体验度

2012年10月01日

在互联网营销逐渐成为营销主流的时代里,企业网站的用户体验度成为了网站成长的关键。好的用户体验度可以给企业网站带来巨大的流量,并转化为巨大的成交量。那么要如何从用户的角度来提升网站的体验度呢?小脑袋竞价软件认为要从以下几个方面入手。
第一、 提升用户体验度要从细节抓起
细节决定成败,因此细节的力量的不可忽视的。无论是虚拟服务,还是实体服务,在实现的过程中都存在着大量可以改善的细节,这些都是提升用户体验的机会。对每个商家来说,技术革命的影响是长期的,平等的。在技术条件相差不大的时候,通过产品的体验设计,有效提升用户体验,让用户感觉更愉悦、更有价值,这是建立品牌、建立口碑的一种有效方法。
第二、 提升用户体验度要让客户参与
用户体验度从以往的商业角度来考虑的话,无非是产品的外观和包装,但是在网络营销里,用户体验度就是网站访客在访问网站时候的一种视觉感受和浏览习惯感受。因此提升用户体验度就要让网站访客参与网站的体验度实验,这样更利于从用户的角度来改进。
第三、 提升用户体验度要给客户惊喜
有个连锁式旅店曾在每个房间配备了五种枕头,用于适应不同人的睡眠习惯。小脑袋认为虽然这一举措谈不上是经营方式的更新,但是顾客却在打开衣柜的时候感到了惊喜,因为这个经济型酒店的配置超出了他们的预期。那么这家酒店的回头率就会在无形中提升起来了,效益自然就提高了。

最火报道

注册试用 下载安装