常见问题

如何安装小脑袋?

在下载完成之后打开您的下载文件,按以下步骤安装第一步:鼠标左键双击 xnd_setup3.exe安装程序;第二步:出现安装向导,点击【下一步】;第三步:安装许可证协议,阅读完协议,选择【我接受】;第四步:选择安装位置,然后点击【安装】; 备注:XP系统下,建议以默认路径安装软件; Win7系统下,建议安装在 我的文档 。第五步:安装完毕,选择运行框,单击【完成】。

发表时间:2013年06月17日

百度登陆,提示安全控件,安装不上怎么办?

第一步,先检查一下系统时间是否与当前时间一致。系统时间不正确会导致证书失效;第二步,如果时间正确,客户使用有可能是旧版本的控件,需要先卸载安全控件,重新安装即可,注卸载前务必关闭所有浏览器;第三步,控件信息无误,还提示安装证书的问题,建议安装百度安全证书;第四步,以IE浏览器为准,检查电脑的中设置,工具internet选项-高级-安全-检查发行商的证书是否吊销去掉勾,再同步百度;第五步,利用小脑袋...

发表时间:2013年06月14日

5月22日,软件同步不成功,显示获取推广时间间隔失败?

5月22日,软件同步不成功,显示获取推广时间间隔失败的客户出现如下情况:出现在这个情况之后,根据目前的数据显示,9点半之后再同步数据就可以。有部分的客户出现同步失败,规则信息冲掉的情况,如果规则在此之前有上传的,可以选择下载规则即可。请务必在设置完规则之后上传备份一下。

发表时间:2013年05月22日

软件监控中的排名与预览的排名不一致

1.确定一下您的浏览器版本是否是IE8以上或者是遨游浏览器。百度官方给出的关键词排名依据就是IE或者遨游浏览器。2.浏览器缓存问题,您在用浏览器查询排名之前需要将浏览器缓存清除,然后重启浏览器再进行关键词排名的查询。3.查询排名功能,如果您当前的关键词竞价排名不是十分信任的话,您可以通过软件里的查询排名功能来查询关键词的实时排名。

发表时间:2013年05月21日

出现登录失败,并且在浏览器中访问不了小脑袋网站,显示DNS问题时

当出现这个问题时,基本原因是本机的IP被防火墙阻止,ping网址是否可以,如果不可以的话,用户只要重启路由器即可。当ping网址可以,还是出现登陆失败的情况,确认电脑的系统是WIN7、8,检测telnet是否可以PING通,若不可以修改telnet设置即可。

发表时间:2013年05月14日

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